El ponente presento una serie de planteamientos sobre el uso e importancia de las TIC en la gerencia contemporánea, que puede aplicarse tanto a la gerencia privada como a la gerencia pública. La estructura de la exposición verso sobre los siguientes puntos:
•Que es TIC?
•Como se aplican a la Gerencia
•Ciclo de vida de TIC en la Gerencia
•Que iniciativas de TIC son de mayor impacto en la gerencia?
•Experiencia en el Banco de Comercio Exterior de Venezuela
•Proyecciones de uso de TIC en Latino América 2007-2017
•Proyecciones de uso de TIC por Organismos de Gobierno 2007-2017
Durante el desarrollo de la ponencia se debatio acerca de la aplicabilidad e implementación de las TIC en el sector público y su importancia para el desarrollo de la organización, dentro del contexto actual.
El ponente utilizó el siguiente concepto de gerencia para describir el objetivo planteado:
El término (gerencia ) es difícil de definir, significa cosas diferentes para personas diferentes. Algunos lo identifican con funciones realizadas por empresarios, gerentes o supervisores, otros lo refieren a un grupo particular de personas. Para los trabajadores; gerencia es sinónimo del ejercicio de autoridad sobre sus vidas de trabajo... Henry, Sisk y Mario Sverdlik (1979)
Asimismo, se afirma que la gerencia, tiene aplicación en todo, ya que permite controlar y gestionar los procesos existentes, minimizar los costos operativos, apalancar las actividades y maximizar la productividad de la organización empresa y/o institución, suministrando información en tiempo real para la toma de decisiones y permite una presencia mundial sin distingo ubicación geográfica, raza, cultura o lenguaje.
De tal manera que el adecuado uso de las TIC, es fundamental hoy día dentro del campo de la gerencia, ya que permite sintetizar la información, transmitirla al equipo gerencial, para poder evaluar el escenario planteado y tomar la decisión más acertada.
En base a lo anteriormente expuesto, el ponente transmite su experiencia en el BANCOEX, informando sobre los siquientes avances:
•Centro de Datos con cumplimiento de nacionales e internacionales
•Plataforma Estandarizada en infraestructura de hardware, de comunicaciones y aplicaciones
•Primer central IP de Organizamos Públicos.
•Procesos Sistematizados y automatizados
•Gestión de proyectos (PMO), sistemas core, BPM, ERP, centros de costo.
•Aplicaciones orientadas a servicios WEB (SOA).
Por último, es importante destacar, que según proyecciones, en el futuro inmediato, un número importante de organismos e instituciones de latinoamérica, implementarán las TIC como parte integrante en su filosofía de gestión dentro de su estrucutra organizativa.
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